GDPR

Politică de Confidențialitate (GDPR)

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

Operatorul de date

Operatorul datelor dumneavoastră este:

LOV NNC S.R.L.
CUI: RO 39207827
Nr. ORC: J2018000322383
EUID: ROONRC.J2018000322383
Sediu social: Str. Gib Mihăescu, Nr. 8B, Bl. 1, Sc. A, Et. 9, Ap. 75, Municipiul Râmnicu Vâlcea, Jud. Vâlcea, România
Email: contact@cheifolk.ro
Telefon: 0743 395 438

Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Date de facturare
  • Adresă IP
  • Informații despre comportamentul pe site (cookie-uri)

Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin:

  • Formulare de comandă
  • Formulare de contact
  • Crearea unui cont (dacă există)
  • Cookie-uri și tehnologii similare

Scopul colectării datelor

Folosim datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Comunicarea cu clienții
  • Emiterea facturilor
  • Îmbunătățirea experienței pe site
  • Marketing (doar cu acordul dumneavoastră)

Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza:

  • Executării unui contract (comanda)
  • Consimțământului (newsletter, marketing)
  • Obligațiilor legale (facturare)

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul la rectificarea datelor incorecte
  • Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne contactați la: contact@cheifolk.ro

Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale (ex: date de facturare — 10 ani conform legislației fiscale române).

Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing. Puteți gestiona preferințele de cookie-uri din setarile browserului sau prin bannerul de consimțământ de pe site.

Contact și reclamații

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de datele dumneavoastră personale:
📧 contact@cheifolk.ro
📞 0743 395 438

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro